«Основы теории и практики разрешения конфликтов»
(Семинар)
1. Конфликт внутренний и внешний
(теория) – 1 час.
- Эмоциональная и духовная основа взаимоотношений.
- Построение "мостов" и разрушение "барьеров".
2. Конфликт: болезнь и лекарства
(практический семинар) – 1 час.
- Исследование причин, порождающих конфликтные ситуации.
- Навыки эмоционального контроля.
3. Восемь сил для предупреждения конфликтов
(теория) – 45 мин, (семинар) – 30 мин, (подведение итогов) – 15 мин.
- Представление о восьми духовных силах и связанных с ними внутренних качествах.
- Духовные силы – основа равновесия в жизни.
4. Создание гармонии на рабочем месте, в организации
(практический семинар) – 1 час.
- Поиск общих ценностей.
- Моделирование ситуаций, поиск решений на основе полученных знаний.
Публикации
|